Pagamento e Envio

Ao se cadastrar no site https://www.valordeimportador.com.br , você concorda com os preços e condições de pagamento, que podem estar sujeitos a mudanças. O pagamento pode ser realizado por cartão de crédito, boleto bancário ou PIX.

Para pagar com cartão de crédito, é necessário inserir as informações do cartão no site para concluir a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para finalizar sua compra. Pedidos pagos via boleto bancário podem levar até 2 (dois) dias úteis para serem confirmados.

Caso tenha dúvidas sobre cobranças indevidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe através do nosso SAC: valordeimportador@gmail.com.

Também oferecemos outras formas de envio com prazos mais curtos; cabe ao cliente escolher entre o envio gratuito ou qualquer outra opção paga.

• Os valores do frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Atrasos na entrega podem ocorrer devido a limitações logísticas de terceiros, greves, etc. Nesses casos, você será informado através do nosso site e central de atendimento.

Após a autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou a confirmação do pagamento pela instituição financeira e sistemas de pagamento terceiros (intermediador de pagamento), nossa expedição tem 1 dia útil para preparar e enviar os pedidos.

• A Som Premium não se responsabiliza por erros na entrega quando o endereço fornecido pelo cliente no formulário do pedido não corresponder à realidade, estiver incompleto ou incorreto.

Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas às entregas:

a) O recebimento poderá ser feito por qualquer pessoa responsável pela recepção de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;

b) Em caso de dificuldade na entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão feitas mais 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme os serviços dos Correios). Se a entrega não for concretizada nas novas tentativas, a mercadoria retornará ao nosso centro de logística e ficará no depósito até que o cliente entre em contato e forneça um novo endereço ou corrija os dados cadastrados. Caso o cliente não entre em contato dentro de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento reembolsado.

Todo o ambiente do site https://www.valordeimportador.com.br/ é criptografado e seguro. Na loja Valor de Importador não se responsabiliza por malware (vírus ou software nocivo) instalado em seu equipamento que possa alterar quaisquer documentos externos do site, como boletos bancários.